Termini di Servizio
Benvenuto in qilomex. Utilizzando i nostri servizi, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di iniziare la tua esperienza con noi.
Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando i servizi di qilomex, confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini di servizio. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti chiediamo di non utilizzare i nostri servizi.
Descrizione dei servizi
qilomex offre servizi nel campo del benessere attraverso la pratica dello yoga, inclusi:
- Sessioni di yoga individuali e di gruppo
- Corsi per principianti e praticanti esperti
- Consulenze personalizzate per il benessere psicofisico
- Programmi di meditazione e consapevolezza
- Materiali informativi e educativi
Condizioni per l'utilizzo
Per utilizzare i nostri servizi, devi:
- Essere maggiorenne o avere il consenso di un genitore o tutore
- Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione
- Informarci di eventuali condizioni di salute che potrebbero influenzare la pratica
- Utilizzare i servizi solo per scopi personali e non commerciali
- Rispettare gli orari e le modalità concordate per le sessioni
Responsabilità dell'utente
Partecipando alle attività di qilomex, tu ti impegni a:
- Praticare sempre in modo sicuro e ascoltare il proprio corpo
- Comunicare tempestivamente eventuali disagi o limitazioni fisiche
- Seguire le indicazioni e i consigli forniti durante le sessioni
- Rispettare gli altri partecipanti e creare un ambiente sereno
- Non utilizzare dispositivi elettronici durante le pratiche salvo necessità
Politica di prenotazione e cancellazione
Le nostre politiche per prenotazioni e cancellazioni sono:
- Prenotazione: Le sessioni devono essere prenotate con almeno 24 ore di anticipo
- Cancellazione gratuita: Puoi cancellare fino a 12 ore prima dell'inizio
- Cancellazione tardiva: Cancellazioni con meno di 12 ore comportano l'addebito del 50% del costo
- Mancata presentazione: Non presentarsi senza preavviso comporta l'addebito completo
- Riprogrammazione: Le sessioni possono essere riprogrammate fino a 6 ore prima
Pagamenti e rimborsi
I pagamenti per i servizi sono dovuti al momento della prenotazione. Accettiamo varie forme di pagamento che verranno specificate durante il processo di prenotazione. I rimborsi sono concessi solo in casi eccezionali e secondo le politiche di cancellazione sopra descritte. I pacchetti e gli abbonamenti hanno validità limitata nel tempo e non sono trasferibili a terze parti.
Limitazione di responsabilità
Sebbene qilomex si impegni a fornire servizi di qualità in un ambiente sicuro, la pratica dello yoga comporta rischi intrinseci. Partecipando alle nostre attività, riconosci e accetti questi rischi. qilomex non sarà responsabile per eventuali infortuni o disagi che potrebbero verificarsi durante o dopo le sessioni, a meno che non siano direttamente causati da negligenza grave da parte nostra.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, materiali didattici, sequenze e metodologie utilizzate da qilomex sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o uso commerciale di questi materiali senza autorizzazione esplicita. Puoi utilizzare le conoscenze acquisite per la tua pratica personale.
Privacy e dati personali
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati secondo quanto specificato in tale documento.
Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di servizio in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul nostro sito web. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato. L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche costituirà accettazione dei nuovi termini.
Risoluzione delle controversie
In caso di controversie, ci impegniamo a risolverle in modo amichevole attraverso il dialogo diretto. Eventuali dispute non risolte saranno soggette alla giurisdizione italiana e regolate secondo la legge italiana. Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare una mediazione.
Contatti
Per domande su questi termini di servizio o per questioni relative ai nostri servizi, puoi contattarci utilizzando il modulo di contatto presente sul nostro sito web. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste nel minor tempo possibile.
Il nostro impegno
qilomex si impegna a mantenere sempre la massima professionalità e a creare un ambiente sicuro, inclusivo e rispettoso per tutti i partecipanti. Il tuo benessere è la nostra priorità.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025